Privacy policy
私隱政策
本私隱政策說明 Travel Enter 如何處理與 www.travelenter.com、購物及客戶查詢相關的個人資料。
1. 我們收集的資料
視乎您與我們互動的方式，我們可能收集：
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聯絡及配送資料，例如姓名、電郵地址、電話號碼及郵寄地址。
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帳戶及訂單資料，包括購買商品、訂單紀錄及付款狀態。
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您聯絡客戶支援時提供的資料。
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透過網站紀錄或已啟用技術收集的技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型及網站使用活動。
付款服務供應商可能按其各自的私隱政策收集付款資料。我們可取得的資料取決於您使用的付款方式及服務供應商。
2. 資料用途
我們使用相關資料處理訂單、安排配送、提供客戶支援、管理帳戶、防範欺詐及網站濫用，以及履行適用的法律義務。
如適用法律要求提供處理資料的法律依據，我們會按具體用途，以履行合約、遵守法律義務、在兼顧您權利下的正當利益，或您的同意作為依據。
如我們提供推廣電郵服務，只會在法律允許的情況下發送。您可按照郵件中的指示取消訂閱，或聯絡我們提出要求。
3. 資料分享
我們可能按需要向提供付款、配送、網站託管、技術支援及其他商店營運服務的供應商分享資料。
我們亦可能為遵守法律、回應合法要求或保障法律權利而披露資料。如業務轉讓或重組，相關資料可能在遵守適用資料保障要求的前提下轉移。
4. Cookie 及類似技術
網站可能使用 Cookie 或類似技術，支援保留購物車、維持登入狀態及保障網站安全等功能。
如使用非必要的分析或廣告技術，其用途及可選設定應透過網站的 Cookie 通知或控制介面說明。如法律要求取得同意，我們只會在取得所需同意後使用該等技術。
您亦可透過瀏覽器設定管理 Cookie。停用部分 Cookie 可能影響網站功能。
5. 資料保留與安全
我們會在合理所需的期間內保留個人資料，以達成本政策所述用途，包括處理訂單及查詢、遵守法定紀錄保存要求，以及解決爭議。保留期間取決於資料類型、處理目的及適用要求。
我們採取合理的技術及管理措施保護個人資料，但任何網上傳輸或儲存方式均無法保證絕對安全。
6. 跨境處理
服務供應商可能在您所在國家或地區以外處理資料。如涉及跨境傳輸，我們會採用適用資料保障法律要求的保障措施。
7. 您的選擇與權利
視乎您所在地及適用法律，您可能有權查閱、更正或刪除個人資料，限制或反對某些處理方式，取得可攜式資料副本，或撤回以同意為依據的資料處理授權。
如需提出要求，請電郵至 [email protected]。我們可能需要在回應前核實您的身份。部分資料可能因法律義務或尚未處理完畢的事項而需要保留。
如適用法律提供相關權利，您亦可向有關資料保障主管機關提出申訴。
8. 兒童私隱
本網站供一般購物用途，並非以兒童為對象。如您認為兒童在未獲適當授權的情況下向我們提供個人資料，請聯絡我們，以便我們了解情況並採取適當措施。
9. 政策更新與聯絡方式
我們可能因資料處理方式或法律要求的變更而更新本政策。最新版本會於本頁公布。如法律要求，我們會就重大變更提供額外通知。
如有私隱相關問題或要求，請聯絡：